Паспорта услуг (процессов)
о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости (если законодательством РФ предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а так же описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса).
По форме Приложения №1 Приказа Минэнерго РФ от 15.04.2014 № 186 "О единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций".
Пункт 19 п (Постановление № 24)
- Паспорт услуги (процесса) технологическое присоединение к электрическим сетям энергопринимающих устройств юридических, физических лиц и индивидуальных предпринимателей с максимальной мощностью до 150 кВт
- Паспорт услуги (процесса) технологическое присоединение к электрическим сетямэнергопринимающих устройств юридических, физических лиц и индивидуальных предпринимателейс максимальной мощностью свыше 150 кВт до 670 кВт
- Паспорт услуги (процесса) технологическое присоединение к электрическим сетямпосредством перераспределения максимальной мощности
- Паспорт услуги (процесса) технологическое присоединение к электрическим сетямпо индивидуальному проекту
- Паспорт услуги (процесса) временное технологическое присоединение к электрическим сетям
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ:
Номер телефонного центра обслуживания ООО «ЭлатЭнерго» 8-800-101-5706 (г.Златоуст), 8-800-222-08-37 (г. Челябинск)
Адрес электронной почты ООО «ЗлатЭнерго» zlatenergo@bk.ru